Klasyfikacja pomp wiąże się głównie ze źródłem, z którego uzyskiwane jest ciepło.
Pierwszym źródłem jest powietrze. Systemy, w których ciepło uzyskiwane jest z powietrza, wyróżniają się łatwym montażem, a także niskimi kosztami instalacji. Zlokalizowanie urządzenia na zewnątrz pozwala oszczędzić miejsce w budynku.
Kolejnym źródłem, z którego może być pobierane ciepło, są ujęcia wody. Najczęściej są to wody gruntowe, które w sezonie zimowym mają stosunkowo wysoką temperaturę. Zdarza się jednak, że są wykorzystywane wody pochodzące z rzek lub stawów. W zależności od rodzaju źródła, może istnieć konieczność filtrowania wody bądź przeprowadzania przeglądów instalacji. Za największą zaletę tego systemu uznaje się dużą efektywność.
Systemy z wymiennikami, które pobierają ciepło z gruntu, cieszą się największą popularnością. Prawidłowo zaprojektowana oraz zamontowana instalacja gwarantuje niskie koszty eksploatacji. W Polsce wymienniki poziome instalowane są przeważnie nieco poniżej strefy przymarzania, która jest równa od 0,8 m do 1,4 m. W sytuacji, kiedy powierzchnia działki nie pozwala na zainstalowanie wymiennika poziomego, można skorzystać z wymienników pionowych.
Niezależnie od źródła, z którego się korzysta, pompy ciepła zapewniają dostęp do tańszej energii.